Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der Gesellschaft
Procolecto s.r.o.
mit Sitz in Na Rybníčku 1325, 396 01 Humpolec
ID-Nr.: 219 44 423
eingetragen beim Kreisgericht in České Budějovice, Abteilung C 34574
(Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig!)für den Verkauf von Waren über den Online-Shop unter der Internetadresse www.eshop.procolecto.com
EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden „Geschäftsbedingungen“) der Gesellschaft Procolecto s.r.o., mit Sitz in Na Rybníčku 1325, 396 01 Humpolec, ID-Nr.: 219 44 423, eingetragen beim Kreisgericht in České Budějovice, Abteilung C 34574 (im Folgenden „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch (im Folgenden „Bürgerliches Gesetzbuch“) sowie gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (Nr. 634/1992 Slg.) die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang oder auf Grundlage eines Kaufvertrages (im Folgenden „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer über die Internetseite unter der Adresse www.eshop.procolecto.com (im Folgenden „Website“) betrieben, und zwar über die Schnittstelle der Website (im Folgenden „Webschnittstelle des Shops“).
- Die Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die beabsichtigt, Waren vom Verkäufer zu kaufen, eine juristische Person ist oder beim Bestellen der Waren im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder im Rahmen der Ausübung ihres selbständigen Berufs handelt.
- Von den Geschäftsbedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Die abweichenden Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.
- Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen werden in tschechischer Sprache erstellt. Der Kaufvertrag kann in tschechischer, englischer oder deutscher Sprache abgeschlossen werden.
- Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Durch diese Bestimmung werden die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Version der Geschäftsbedingungen entstanden sind, nicht berührt.
BENUTZERKONTO
- Auf Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Aus seiner Benutzeroberfläche heraus kann der Käufer Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“). Falls dies durch die Webschnittstelle des Shops ermöglicht wird, kann der Käufer Waren auch ohne Registrierung direkt über die Webschnittstelle des Shops bestellen.
- Bei der Registrierung auf der Website und bei der Warenbestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben gelten für den Verkäufer als richtig.
- Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, Stillschweigen über die Informationen zu bewahren, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlich sind.
- Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung seines Benutzerkontos Dritten zu ermöglichen.
- Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto insbesondere dann zu löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 90 Tage nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich dieser Geschäftsbedingungen) verletzt.
- Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht durchgehend verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hardware- und Softwareausstattung des Verkäufers bzw. an der Hardware- und Softwareausstattung Dritter.
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
- Die gesamte Warenpräsentation in der Webschnittstelle des Shops ist unverbindlich und stellt kein verbindliches Angebot des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Bestimmung des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
- Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Angabe der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, falls diese ihrer Beschaffenheit nach nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können. Die Preise der Waren sind einschließlich Mehrwertsteuer und aller sonstigen Gebühren angegeben. Die Warenpreise bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie in der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt nicht die Möglichkeit des Verkäufers ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
- Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten. Die Informationen zu Verpackungs- und Lieferkosten gelten nur in Fällen, in denen die Lieferung innerhalb des Hoheitsgebiets der Tschechischen Republik erfolgt.
- Zur Bestellung von Waren füllt der Käufer ein Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Angaben zu:
- der bestellten Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Webschnittstelle des Shops „gelegt“),
- der Zahlungsweise des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Lieferweise der bestellten Ware sowie
- Angaben zu den mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (nachfolgend gemeinsam nur als „Bestellung“ bezeichnet).
- Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer die Möglichkeit eingeräumt, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, bei der Dateneingabe entstandene Fehler zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer durch Anklicken der Schaltfläche „BESTELLEN“. Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als richtig. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich nach Erhalt der Bestellung den Eingang der Bestellung per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (nachfolgend nur als „E-Mail-Adresse des Käufers“ bezeichnet).
- Der Verkäufer ist stets berechtigt, abhängig von der Art der Bestellung (Menge der Ware, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten), vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen (z. B. schriftlich oder telefonisch).
- Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer entsteht mit der Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz), die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers zusendet.
- Der Käufer stimmt dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für Internetverbindung, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst; diese Kosten unterscheiden sich dabei nicht von den Grundtarifen.
PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Der Käufer kann den Preis der Ware und eventuelle Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware gemäß dem Kaufvertrag dem Verkäufer auf folgende Weisen bezahlen:
- Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. IBAN CZ45 5500 0000 0001 8265 7678, SWIFT RZBCCZPP (nachfolgend „Konto des Verkäufers“);
- Mit Kreditkarte.
- Bargeld.
- Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, versteht sich unter dem Kaufpreis auch die Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung der Ware.
- Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung. Dies berührt nicht die Bestimmung des Art. 6 der Geschäftsbedingungen hinsichtlich der Verpflichtung, den Kaufpreis der Ware im Voraus zu bezahlen.
- Im Falle einer Barzahlung ist der Kaufpreis bei der Übergabe der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis unmittelbar nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
- Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware unter Angabe des Verwendungszwecks zu zahlen. Bei bargeldloser Zahlung gilt die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises als erfüllt, sobald der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
- Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere im Falle, dass der Käufer die Bestellung nicht zusätzlich bestätigt (Art. 4), die vollständige Zahlung des Kaufpreises noch vor der Versand der Ware an den Käufer zu verlangen. Die Bestimmung des § 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs findet keine Anwendung.
- Eventuelle Rabatte auf den Preis der Ware, die der Verkäufer dem Käufer gewährt, können nicht miteinander kombiniert werden.
- Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist oder wenn es durch allgemein verbindliche gesetzliche Bestimmungen festgelegt ist, stellt der Verkäufer dem Käufer im Zusammenhang mit Zahlungen, die aufgrund des Kaufvertrags erfolgen, eine Steuerrechnung (Rechnung aus). Der Verkäufer ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Die Steuerrechnung – Rechnung wird dem Käufer nach Zahlung des Kaufpreises der Ware elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
- Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs unter anderem nicht vom Kaufvertrag über die Lieferung von Waren zurückgetreten werden kann, die nach den Wünschen des Käufers oder für seine Person angefertigt wurden, von Kaufverträgen über Waren, die einer schnellen Verderblichkeit unterliegen, sowie von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden, von Kaufverträgen über Waren in versiegelter Verpackung, die der Verbraucher aus der Verpackung genommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, und von Kaufverträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn deren ursprüngliche Verpackung beschädigt wurde.
- Abgesehen von den in Artikel 1 der Geschäftsbedingungen genannten Fällen oder anderen Fällen, in denen ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich ist, hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware zurückzutreten. Im Falle, dass der Kaufvertrag mehrere Warenarten oder mehrere Lieferungen umfasst, beginnt diese Frist mit dem Erhalt der letzten Lieferung. Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der vorgenannten Frist mitgeteilt werden. Der Rücktritt kann unter anderem an die Adresse des Geschäftsbetriebs des Verkäufers oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers: office@procolecto.com gesendet werden.
- Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Mitteilung des Rücktritts an den Verkäufer zurückgegeben werden. Im Falle eines Rücktritts vom Kaufvertrag trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden kann.
- Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß diesen Geschäftsbedingungen wird der Verkäufer dem Käufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag den erhaltenen Betrag zurückerstatten, und zwar bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bereits bei der Rückgabe der Ware oder auf andere Weise zurückzuerstatten, wenn der Käufer zustimmt und dadurch keine zusätzlichen Kosten für den Käufer entstehen. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer den erhaltenen Betrag zurückzuzahlen, bevor der Käufer die Ware zurückgegeben oder nachgewiesen hat, dass die Ware an den Verkäufer versendet wurde.
- Der Verkäufer ist berechtigt, etwaige Schäden an der Ware mit dem Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.
- In Fällen, in denen der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom Kaufvertrag zurücktreten kann, ist auch der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis die Ware vom Käufer übernommen wird. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis ohne unnötige Verzögerung bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto.
- Falls dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk übergeben wird, wird der Schenkungsvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der aufschiebenden Bedingung geschlossen, dass im Falle eines Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Schenkungsvertrag bezüglich des Geschenks unwirksam wird und der Käufer verpflichtet ist, das erhaltene Geschenk zusammen mit der Ware im ursprünglichen Zustand an den Verkäufer zurückzugeben.
TRANSPORT UND LIEFERUNG VON WAREN
- Wenn die Transportmethode aufgrund einer speziellen Anforderung des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und mögliche zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportmethode verbunden sind.
- Wenn der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an einen vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung anzunehmen.
- Im Falle einer wiederholten Lieferung oder einer Lieferung auf andere Weise als in der Bestellung angegeben, die aufgrund von Gründen beim Käufer notwendig ist, ist der Käufer verpflichtet, die Kosten für die wiederholte Lieferung oder für die alternative Lieferung zu tragen.
- Beim Erhalt der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und eventuelle Mängel sofort dem Transporteur zu melden. Bei festgestellten Schäden an der Verpackung, die auf unbefugtes Öffnen der Sendung hinweisen, muss der Käufer die Sendung nicht vom Transporteur annehmen.
Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Lieferung von Waren können durch besondere Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer ausgestellt wurden.
RECHTE AUS MÄNGELHAFTER ERFÜLLUNG
- Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den entsprechenden allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Schutz der Verbraucher in der jeweils gültigen Fassung).
- Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei der Übergabe keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe:
- Die Eigenschaften hat, die die Parteien vereinbart haben. Fehlen Vereinbarungen, so hat die Ware solche Eigenschaften, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben haben oder die der Käufer in Anbetracht der Art der Ware und der Werbung, die von ihnen gemacht wurde, erwartet.
- Die Ware für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den diese Art von Ware üblicherweise verwendet wird.
- Die Ware in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Vorbild entspricht, wenn die Qualität oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Vorbild bestimmt wurde.
- Die Ware in der entsprechenden Menge, Maß oder Gewicht vorhanden ist und
- Die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.
- Die Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Waren, die zu einem niedrigeren Preis verkauft werden aufgrund eines Mangels, für den der niedrigere Preis vereinbart wurde, für die Abnutzung der Ware durch deren gewöhnliche Nutzung, für gebrauchte Ware im Hinblick auf einen Mangel, der dem Grad der Nutzung oder Abnutzung entspricht, die die Ware bei der Übergabe durch den Käufer hatte, oder wenn es sich aus der Art der Ware ergibt.
- Zeigt sich ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach der Übergabe, wird angenommen, dass die Ware bereits bei der Übergabe mangelhaft war. Der Käufer ist berechtigt, das Recht auf Mängel geltend zu machen, das bei Verbrauchsgütern innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Übergabe der Ware besteht.
- Rechte aus mangelhafter Erfüllung kann der Käufer beim Verkäufer an der Adresse seines Geschäftsstandorts geltend machen, an dem die Annahme der Reklamation in Anbetracht des Sortiments der verkauften Waren möglich ist, gegebenenfalls auch in der Niederlassung oder dem Geschäftssitz.
- Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Haftung des Verkäufers für Mängel können durch die Reklamationsordnung des Verkäufers geregelt werden.
WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTIEN
- Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit der vollständigen Zahlung des Kaufpreises.
- Der Verkäufer ist dem Käufer gegenüber nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des § 1826 Abs. 1 lit. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.
- Die Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die E-Mail-Adresse info@setrice.eu. Informationen zur Bearbeitung der Beschwerde werden dem Käufer an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
- Für die außergerichtliche Lösung von Verbraucherkonflikten aus dem Kaufvertrag ist die tschechische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Tschechien, IČ:000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs. Die Online-Streitbeilegungsplattform auf der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr kann für die Lösung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag genutzt werden.
- Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechien, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Anlaufstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 zur Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten).
- Der Verkäufer ist zur Lieferung von Waren auf Grundlage einer Gewerbeerlaubnis berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird durch die zuständige Gewerbebehörde durchgeführt. Die Aufsicht im Bereich des Datenschutzes obliegt der Datenschutzbehörde. Die tschechische Handelsinspektion überwacht unter anderem die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Schutz der Verbraucher in der jeweils gültigen Fassung.
- Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko einer Änderung der Umstände im Sinne des § 1765 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Wenn das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis dem tschechischen Recht unterliegt. Dies berührt nicht die Rechte des Verbrauchers gemäß den allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen.
- Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam ist oder wird, tritt an die Stelle der ungültigen Bestimmung eine Bestimmung, die dem Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
- Der Kaufvertrag einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
- Anhang der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist das Musterformular für den Widerruf des Kaufvertrages.
- Kontaktdaten des Verkäufers: Adresse für die Zustellung: Na Rybníčku 1325, 396 01 Humpolec, Tschechien, E-Mail-Adresse: office@procolecto.com, Telefon: 608386845.
Diese AGB treten am 1. Januar 2025 in Kraft und gelten ab diesem Datum.
VERSAND UND VERPACKUNG
Die Versandkosten und Verpackungskosten werden direkt im Warenkorb angezeigt. Sie werden je nach Einkaufsbetrag und gewählter Zahlungsmethode festgelegt. Bei der Zahlung per Banküberweisung im Voraus oder mit Kreditkarte betragen die Versand- und Verpackungskosten 95,00 CZK.
Datenschutz
Die Datenschutzrichtlinien des Lieferanten sind auf www.procolecto.com verfügbar und der Käufer bestätigt, dass er die angegebenen Richtlinien zur Kenntnis genommen hat.
Diese AGB sind auf der Website des Lieferanten veröffentlicht: www.procolecto.com.